Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
A Virtuosa Clínica Estética, unidade Indaial, respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
Através do formulário de pré-seleção em nosso site, coletamos apenas as seguintes informações:
Dados Coletados:
- Objetivo do cuidado: Áreas e intenções selecionadas na pré-seleção (corpo, rosto, emagrecimento, depilação ou avaliação geral)
- Foco do cuidado: Regiões ou preferências de orientação indicadas por você
- Interesse no momento: O que você deseja esclarecer ou fazer primeiro (valores, agendamento, protocolo, dúvidas etc.)
- Melhor horário para contato: Manhã, tarde ou noite
- Nome: Para identificação e contato pessoal
- Observação (opcional): Informações adicionais ou dúvidas que você possa ter
Dados que NÃO Coletamos:
- ❌ CPF ou RG
- ❌ Fotos ou imagens suas
- ❌ Histórico de saúde ou dados médicos
- ❌ Dados de cartão de crédito
- ❌ Informações biométricas
- ❌ Qualquer dado sensível conforme LGPD
2. Finalidade da Coleta
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Orientação inicial sobre nossos serviços estéticos
- Retorno solicitado por você através do WhatsApp
- Agendamento de avaliação presencial
- Melhoria na qualidade do atendimento
3. Como Seus Dados São Usados
A pré-seleção é montada no navegador e não é armazenada pelo site. As informações são encaminhadas para o WhatsApp (Meta Platforms) somente quando você confirma o consentimento na última etapa e ativa o botão de envio. WhatsApp, Instagram, serviços de mapa e páginas externas possuem políticas próprias.
4. Proteção de Dados
Nos comprometemos a:
- Manter seus dados seguros e confidenciais
- Não compartilhar informações com terceiros sem seu consentimento explícito
- Não usar suas informações para marketing ou publicidade sem aprovação
- Excluir seus dados quando você solicitar
5. Cookies e Rastreamento
Atualmente, este site não utiliza cookies de rastreamento, Google Analytics ou tecnologias similares.
Se implementarmos analytics ou cookies no futuro, atualizaremos esta política e solicitaremos seu consentimento explícito.
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento a qualquer tempo
- Portar seus dados para outro prestador de serviço
7. Como Entrar em Contato Conosco
Virtuosa Clínica Estética — Indaial
Endereço: R. Tiradentes, 80 — Centro, Indaial — SC, 89080-030
Telefone: (47) 3306-7293
WhatsApp: (47) 99270-9912
Para solicitações relacionadas a seus dados, entre em contato através dos canais acima.
8. Alterações nesta Política
Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas através do site.
9. Disclaimer Importante
Não diagnóstico: A pré-seleção online é um guia informativo. Nenhum procedimento, resultado ou diagnóstico é definido sem avaliação da equipe responsável.
Responsabilidade: Resultados variam conforme perfil individual, acompanhamento profissional e dedicação do cliente. Antes de qualquer procedimento, avaliação presencial é obrigatória.
Última atualização: 17 de junho de 2026